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Hotkey für Anrufe einrichten - 3CX V18

Was macht dieser Hotkey?

  • Mit diesem Hotkey (engl. Tastenkombination) kann man jede beliebige Telefonnummer markieren und automatisch in den Dialer eintragen lassen.

  • Dies spart Zeit, da man die Telefonnummer nicht umher kopieren oder abtippen muss. Dieser Hotkey wird in den Einstellungen vom 3CX eingestellt.

Wie man in die Einstellungen gelangt

  • Zuerst die Standard 3CX-App öffnen

  • In der linken Leiste auf das Overflow-Menü klicken und danach auf Einstellungen.

Overflow-Menü anklicken

Einstellungen auswählen

  • Danach in den Einstellungen auf den Hotkeys Tab klicken.

Hotkeys auswählen

Hotkey setzen / löschen

  • Im Hotkeys-Menü bei der zweiten Einstellung Rufnr. aus Zwischenabl. kopieren das kleine Stift-Icon anklicken.

Stift-Icon anklicken

  • Nun kann eine Tastenkombination auf der Tastatur eingegeben werden, wie z.B. Alt + T

  • Diese Einstellungen speichern sofort und sind direkt aktiv.

Wichtig! Keine Tastenkombination wählen, die schon etwas anderes bewirkt!

Um den Hotkey zu löschen, in den Hotkey-Einstellungen das kleine X neben dem Stift-Icon klicken

  • Somit ist der Hotkey fertig eingerichtet und kann verwendet werden.

Tastenkombination eintippen (z.B. Alt + T)

Beispiel

  • Um den Hotkey zu benutzen, muss man die jeweilige Telefonnummer markieren. Dazu hält man einfach die linke Maustaste gedrückt und fährt über die Nummer.

  • Jetzt muss nur noch der zuvor zugewiesene Hotkey (z.B. Alt + T) betätigt werden. Nun erscheint der 3CX-Dialer automatisch mit der ausgewählten Nummer.

Beliebige Telefonnummer markieren und Hotkey betätigen

  • Der Anruf kann jetzt durch Anklicken des grünen Telefon-Icons gestartet werden.

Nun kann angerufen werden

  • Sie könne gerne mit unserer Nummer hier überprüfen, ob die Einrichtung des Hotkeys geklappt hat

    • +41 44 361 07 01

Damit alles funktioniert, muss der 3CX-Client im Hintergrund geöffnet sein.

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