Spamfilter bedienen - SEPPmail.Cloud

Auf SEPPmail.cloud zugreifen

Administratoren und Anwender können sich mit den Zugangsdaten, welche von Hotz + Koch Informatik AG aktiviert werden, über die URL https://login.seppmail.cloud einloggen und auf SEPPmail.cloud zugreifen.

Das Kennwort können Sie wie folgt zurücksetzen. Passwort setzen - SEPPmail.Cloud

Bedienung

Einzelheiten über die Bedienung von SEPPmail.cloudfilter finden Sie in der offiziellen Dokumentation von seppmail.cloud https://docs.seppmail.com/ch/cloud/c06_scf__seppmail-cloud-functions.htm

Benutzer und Rollen

seppmail.cloud unterscheidet drei Ebenen von Benutzern:

Tenants (Endbenutzer-Organisation)
Partner
SEPPmail (zum Beispiel Support und Betrieb)

Die Ebene Tenants beinhaltet die eigentlichen Benutzer(konten) sowie Administratoren.

Die Ebene Partner beinhaltet hauptsächlich Administratoren.
Nehmen Partner mit ihrer eigenen E-Mail Domäne Dienste von seppmail.cloud in Anspruch, so sind sie zugleich Tenant. Partner(-Administratoren) haben Zugriff auf die ihnen zugeordneten Tenants. Tenant-Administratoren haben Zugriff auf die ihnen zugeordneten E-Mail Domänen und Benutzer.

Endbenutzer haben keine Rolle – ihnen wird implizit die Rolle «User» zugewiesen. Eine Bearbeiten dieser Rolle ist nicht möglich. Ein Endbenutzer kann wie ein Administrator deaktiviert werden.

Bei den Administratoren werden verschiedene Rollen unterschieden, die bei Tenants und Partnern mit wenigen Ausnahmen identisch funktionieren:

Rolle	Funktion
User Management	Darf Benutzerliste sehen und bearbeiten.
Support	Darf Logs durchsuchen und Logdetails ansehen sowie Benutzerliste ansehen.
Tech	Darf Einstellungen an einer Domäne vornehmen und Services ansehen.
Workflow_Mails	Empfänger von Benachrichtigungen, zum Beispiel während des Onboardings oder bei Störungen.
Sales	Partner-Admin: Darf Services bestellen, inkl. Einsicht in Verkaufspreise.
ALL	Beinhaltet alle obenstehenden Rollen.
Alle Tenant- und Partner-Admins	•Darf Services sehen, aber nicht bestellen/verändern •Darf Archiv der Workflow-Benachrichtigungen sehen •Kann Quarantäne-Benachrichtigungen für die eigenen Domäne(n) abonnieren.

Alle Arten von Benutzern greifen über die URL https://login.seppmail.cloud/ zu und können dann Aktionen gemäss ihren Rollen ausführen.